2025/12/04

好市多商品眾多,不少消費者感嘆常找不到想買的物品。(示意圖/楊雅婷攝)
美式賣場好市多(Costco)除了以免費試吃與美食區聞名外,店內動線也出了名的複雜難懂,往往讓消費者感到有如迷宮般難以掌握。即便是規模較小的門市,面積也常是一般超市的2倍,販售商品更是從三溫暖設備到魚子醬一應俱全。其實對那些常常找不到想買商品的顧客來說,原因並非他們沒有方向感或是健忘。外媒報導指出,好市多會定期調整商品位置,但目的不在於提升商品陳列效率,而是為了讓消費者買下更多東西。
根據美國媒體《The Takeout》報導,好市多貨架佈局的背後邏輯相當簡單。當顧客必須走遍各條走道才能找到心儀的商品時,那些他們原本可能忽略的新品自然就進入視線範圍,從而導致更多衝動消費。顧客在店內停留的時間也會因此拉長,整體消費額隨之提升。而且,有傳聞指出,當顧客在「尋寶」過程中走了萬步之後,往往會特別想吃熟食區備受稱讚的熱狗。
好市多通常會更頻繁地移動季節性商品,但是連基本生活用品也可能每隔幾個月就重新調整位置。對於經常在店內繞圈尋找必買商品的消費者來說,這並非特定的獨有體驗,許多人都有同樣困擾。專家提醒,若想避免不必要的花費,可以留意以下幾點:
避開入口區域:此處常擺放季節性商品、折扣品與其他常見的衝動消費品。
直奔後區:鮮食與主要生活必需品通常集中在門市後方。
善用員工協助:若真的找不到商品,詢問店員是最快捷的方式。
雖然在好市多多繞幾圈也能享受試吃樂趣,但消費者若能掌握陳列策略,將更能精準購物、避免超出預算。
資料來源引用:https://is.gd/R2peP9